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在商业化初期,虽然用户在快速增长,但依然很难实现作家的普遍高回报。依然有很多作者,因为收益微薄而放弃写作。面对着个局面,林庭锋提出了作家福利——由网站直接给与低收入作家以补贴。对于刚刚被收购的起点而言,这个决定需要很大勇气。因为当时的互联网,不会像现在对于补贴有着很高的宽容度。林庭锋不只一次和人红脸,红脸以后,他又一边解释,一边先开发。
后来接受采访时林庭锋说,当时发展很快,要不是作者出身,可能他都不太会去想扶持的事情。现在看来,始终理解创作者是林和他的团队成功的一个核心。反过来说,也是一部分网络文学或者很多UGC内容平台失败的原因。
作家福利推出后,广受好评,在很短的时间内,外部网站作家中的几乎一半都来了起点。
按照作家得说法,钱还是其次,作家福利体现的是一种态度和决心。
后来,针对网络作家群的不同需求,在补贴以外,林庭锋又增加了激励、保障、奖励等一些列举措,最终形成了目前的作家福利行业标准。
这个制度的推出,为作家生态的建立打下了坚实基础。一大批目前风靡网络的作家,都是这个制度的受益者。
在作家群稳固以后,林庭锋又开始关注作家更高层次的运营需求。2006年,他们推出了白金作家制度。
到现在,白金作家已经成为最顶级网络文学“大神”的标志,广为读者熟悉的唐家三少、天蚕土豆、猫腻、辰东、风凌天下等等都是白金作家。
在最高峰时,一度网络TOP50作品,全部出自起点团队。目前,网络最知名的作家中,一大半都是来自林庭锋团队的挖掘、培养。