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结果送到第二个顾客那里,肯定超时了。顾客没说什么,接过餐就走了。但我知道,超时了就要被罚款。赶紧往第三个商家跑,拿到餐,一看时间,第三个单子也快超时了!又一路狂飙送到第三个顾客那里。等我把这三个单子都送完,回到休息点,整个人都虚脱了,腿是软的,手是抖的。
他讲完这个三联单的故事,长长地出了一口气,像卸下了千斤重担。
这个具体的故事,非常清晰地展现了算法的严苛、任务的密集以及由此带来的巨大压力。
他不是在偷懒,也不是在磨蹭,他在竭尽全力地生存狂飙,却依然可能因为一点点意外而导致整个链条的崩溃,并面临惩罚。
后来怎么样那三个单子有被罚款或者差评吗我问,关心后续的结果。
第二个单子超时了,被罚了八块钱。申诉了,说等餐时间不计入配送时长,驳回了。第三个单子也边缘超时,罚了两块钱。第一个倒是没事儿。
他语气平静地说,仿佛已经习惯了这种不公
你看,辛辛苦苦跑了三个单子,被罚了十块钱。如果没罚,这三个单子能挣个二十几块吧。一下就去了快一半。感觉自己的努力,一下就被算法给‘吞’了。
他用吞来形容罚款,非常形象地表现了那种损失和无力感。算法的逻辑,在他看来,有时就是这样冰冷和不近人情。
除了算法的时间压力,还有哪些来自‘现实’的挤压比如和人打交道的时候我问,试图将生存狂飙的外部压力,与他渴望被看见作为人的主题连接起来。