如何考上名牌大学短篇小说 第388章 (第2/3页)
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“炮制虽繁必不敢省人工，品味虽贵必不敢减物力”
的古训，以高品质的药品和周到的服务赢得了客户的信赖。
这种对客户负责的态度，使得同仁堂历经数百年而不衰。
在现代，海底捞以其卓越的客户关系管理而闻名。
从热情周到的服务到个性化的关怀，海底捞致力于为客户创造超出预期的体验。
例如，为等待就餐的顾客提供免费的小吃、美甲等服务，让顾客在享受美食的同时感受到无微不至的关怀。
然而，古代也有因忽视客户需求而失败的例子。
