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宋海眉头一挑，心中微微有些怒火，这个文静和着把自己当成百科全书了不过宋海现在实在想不出办法来推掉这个问题，因为如果他不正面的回答文静的问题的话，恐怕立刻会被她逼到无路可退的境地让宋海直接作出是不是愿意被罗斯家族招揽的决定，不过现在宋海没有什么底气和罗斯家族对立，而且现在宋海最主要要做的就是拖延时间“在经商方面可以有不完的东西，俗话的好三百六十行，行行出状元。如果真的要的话，恐怕上三天三夜也不完了。就来经商最重要的东西诚信吧
商业诚信是社会信用的重要组成部分，是保证市场经济正常运行的重要方面，在市场经济条件下，加强商业诚信建设，打造诚信商业，对于商贸行业坚持科学发展观，促进商业健康可持续发展有着十分重要的意义。
诚信经营与商业发展是相互相成相互促进的。企业讲诚信，就能赢得消费者的信任，就能为企业带来无穷的财富，同时企业的发展与严格遵守诚信原则，坚持诚信经营、规范服务，树立起良好的形象密不可分的，可以诚信是商业发展的助推力。反之，企业信用缺失，就会妨碍企业竞争力的提高，毒化社会空气，甚至还会导致更大范围内的信誉丧失。如一些地方和企业曾经以走私、售假等违法失信行为而得益，最终却吓跑了投资者和消费者，消极影响长期难以消除。”
“那么，应该怎样打造诚信商业形象呢”文静显得有些迫切的追问道。
宋海微微一笑，接着道“想要打造一个诚信商业形象主要有四点
其一坚持自律和他律相结合，健全和完善诚信经营的长效管理机制。
诚信缺失的深层次的原因是缺乏必要的自律和他律机制。内因是变化的根据，外因是变化的条件，道德的自律性与社会环境的他律性是对立统一、相辅相成的，离开丁他律性也就无所谓自律性。因此，在商业诚信建设中，应当认真执行坚持道德教育与社会管理相结合的原则，切实把握好商业诚信的道德自律与信用他律的对立统一关系，在加强诚信教育的基础上，重视发挥信用的他律机制作用，建立健全维护诚信的制度保障和监督约束机制。
其二以商品质量为重点，以公平为杠杆，坚决杜绝假冒伪劣商品进入流通领域。
商品质量是诚信经营的关健，讲诚信首先要讲商品质量的诚信。商业企业要在整顿和规范市场经济秩序的前列，加强商品质量管理，建立商品的质量管理、质量监督和质量保证体系，严格把好商品的进货关、检验关和销售关，从入口环节把好关，不让假冒伪劣商品进入流通领域。要大力发展连锁经营、物流配送等系列新型流通组织形式和营销方式，提高商业企业和组织化和规模化程度，实现经营行为的规范化和经营方式的标准化，从根上杜绝假冒伪劣商品进入市场，场上净化流通环境，规范流通秩序。同时要以公平为杠杆，与供货商建立良好的信誉关系。供货商是商业企业的重要合作伙伴，在同供货商的合作中，要守合同重信誉，做到公正、透明，不暗箱操作，不岐视规模供货商，不向供货商收取不合理费用，不与供货商发生债务纠纷。
