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第一创造用户需求打造极端、顶级产品；
第二体验式营销，唤醒用户的情感共鸣，超出用户感知价值：硬件价值＋软件价值＋品牌价值＋用户体验价值＋自我实现价值；
老乔是个营销高手。
他在构建用户的sbc（self-brandconnection，自我品牌链接）上非常牛，一个简单的i（我），就把用户和苹果结合在一起。
喜欢苹果的粉丝，都是那些注重独一无二自我（i）的用户，他们是“crazyones”（疯狂的）、个性化的（individual）、想象力的（imaginative），喜欢各种“酷”的用户。
从最初的imac、ipod，到现在的iphone，之后的ipad、iwatch……
苹果不断的用极端、顶级的优秀产品，来塑造这一品牌形象，然后唤醒这类注重自我个性的用户的情感认同。
再通过老乔“布道”式的演讲、广告宣传，来不断强化这一品牌形象，形成口碑传播。
“最好的产品”、“昂贵的价格”、“稀缺的”……
当这些认知占领了用户的心智。
