意外的快递在线阅读 第7章 (第1/2页)
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多客户和媒体参加。
活动进行得非常顺利，大家都对公司的产品和服务赞不绝口。
但就在活动结束后，突然有一个客户提出了投诉，说公司的产品存在质量问题。
李雷立刻上前，用读心术感应客户的内心想法，发现客户并不是真的对产品不满意，而是想要借此机会向公司索要一些优惠。
他微笑着对客户说道：“非常感谢您对我们产品的关注和支持，我们会认真对待您的反馈，尽快给您一个满意的答复。”
客户看到李雷的态度很诚恳，心里的怒气也消了大半。
李雷又耐心地向客户解释了产品的质量保证措施，并承诺会给予客户一定的优惠。
客户最终满意地离开了。
危机公关李雷在公司的工作越来越得心应手，他的公关能力也得到了大家的认可。
但就在这个时候，公司突然遇到了一场危机。
