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两年以前，根据上级要求，铁路警方工作重点全面转向高铁动车。网</a>
于是，辰州铁路乘警支队按照上级部署，进行岗位动态调整，调遣精兵强将去跑高铁动车。年方二十五岁的江虹也从k4506/4505次旅客列车上调下来，去跑辰州至北京南站的g2202/2201次高铁列车，继续担任乘警工作。
上车的第一天，他竟意外的遇到了邝霞，处理的第一件治安问题，也跟邝霞有关。
一个三十多岁的男旅客，长途旅行，在二等座坐的有一点不耐烦，便起身在车厢里面溜达。他不知不觉的溜达进了尾部一等座的车厢，觉得大不一样，宽敞，舒适，视野开阔，刚巧看见一个空位，坐下就不走了。
邝霞发现以后，很礼貌的过去，轻声细语劝他出去，他不搭理。叫他补个一等座的差价，有空位就坐着，没空位就站着，他也不肯掏钱。总之，就是死猪不怕开水烫的货色，老子就是坐了，你能把我奈何？
这个时候，卫生间里出来了一个中年女旅客，浑身珠光宝气，气度不凡。原来那个空位是她坐的，有票有号。
劝说无效，没有办法，邝霞去找车长处理。
车长也是一个只比邝霞大两岁的女孩，文质彬彬，除了教育、劝导，微笑服务，遇到这种刺头也是经验不足，没有一点办法。那位女旅客就很不高兴，说铁路耽误了她的旅行，影响她的心情，她要投诉索赔。
如果发生旅客投诉，工作绩效就会受到很大影响，两个女孩一时六神无主，居然抹泪哭成一团。
结果，邝霞哭哭啼啼来找乘警江虹：“警长，有人霸座，赖在一等车厢不走，我们都劝不动，车长要我过来找你。35xs”
