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蓝成济的目光转向了小茵子和我,两位都是酒店前台的佼佼者,平时工作勤勉,业务熟练。他微微颔首,道:“小茵子,纪叔佳,你们两个都是酒店前台的精英,现在我需要你们商量一下,决定谁去担任今晚的咨客。咨客的工作非常重要,不仅要为客人解答疑问,还要提供热情周到的服务。”
小茵子和我对视一眼,两人眼中都闪过一丝坚定。我们知道,这是一个展现自已能力的机会,也是为酒店争光的时侯。不一会儿,两人便商量出了结果,小茵子主动请缨,担任今晚的咨客。
蓝成济记意地点点头,接着说道:“很好,小茵子,我相信你一定能胜任这份工作。另外,还请大家注意,这么多收银员聚集在前台里面,成何L统?这不仅影响工作效率,还会给客人留下不好的印象。请大家迅速回到自已的岗位,保持前台的整洁和有序。”
话音刚落,众人便纷纷行动起来。收银员们迅速回到各自的岗位,开始忙碌起来;咨客小茵子也穿上了整洁的制服,面带微笑地站在了前台中央;其他员工也各司其职,整个大堂重新恢复了宁静和有序。
蓝成济环视一周,见一切井然有序,这才记意地点点头。他转向众人,再次问道:“大家还有别的问题吗?”
大堂内一片寂静,无人应答。蓝成济微微一笑,知道大家已经明白了自已的意思。他转身离开大堂,留下了一个忙碌而有序的夜晚。