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因此异常客服部应运而生。
客服部整个部门都处在圈内最核心部位异常管控局大厦中，几乎不会受到超常事件干扰。
作为客服可以说是异常管控局最舒适最适合普通人的工作了。
首先不用担心死亡的风险，其次还能够享受异常管控局的高待遇，让家人居住到更加核心的环内，能够生活的更好……
而客服部人员每天要让的事情就是接听各种来电，分析来电人员是不是真的经历了异常现象，安抚来电人员并且对照历史异常找到对应异常，告知来电人员简单的规避方案。
分析异常来源对照历史异常进行大致判断灾害程度，然后上报信息，由异常处置部的超人们来处理这些确凿存在的异常。
客服部的存在大大降低了假警报的可能，让异常处置部捉襟见肘的人手得到了极大的缓解，并且能够精确判断大部分异常状态，可以让异常处置部提前让好准备，增加了解决问题的效率。
当然，具L的细节叶星辰也不是很了解，只有参与了客服部后，才能知道真正的情况。
不过这样的条件与待遇，已经让客服部成为了人们趋之若鹜的好工作。
