第一章 (第1/23页)
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周德昌总经理的办公室,窗帘紧闭,只开着一盏功率被刻意调低的台灯,昏黄的光线勉强勾勒出他伏案的轮廓。空气中弥漫着一种奇异的混合气味：新打印文件散发的油墨微香,旧地毯陈年的霉味,还有一丝若有若无的……消毒水味那是他要求保洁在非必要时段只能用稀释消毒水拖地的结果。
桌上,摊开着一本厚厚的硬皮笔记本,封面上是他遒劲有力的手书：降本增效——通往卓越的荆棘王冠。厕纸风波和零成本日的惨败,像两根烧红的钢针,深深扎进他的自尊。董事会那封冰冷无情的调令（虽然他坚称是战略调整）,更是火上浇油。失败不！这绝不是失败！这只是庸众的短视和执行力低下的铁证！他周德昌的宏图伟业,岂是几张厕纸、几度电费能衡量的
失败的灰烬,反而点燃了他心中更偏执、更狂热的圣火。他认定,之前的挫折根源在于监控粒度不够细、数据抓手不够硬、人性化管理的余毒未清！他要打造一套史无前例的、无死角的、基于绝对量化和全景监控的精细化管理体系！让效率如同精密的瑞士钟表,让成本意识融入每个人的血液骨髓！
林经理！
内线电话的蜂鸣如同催命符,在人事部经理林薇耳边炸响。她刚处理完一个老员工因零成本日自带劣质午餐导致急性肠胃炎的报销纠纷（周总批示：非工作时间及非公司指定用餐引发,不予报销）,身心俱疲。到我办公室来,立刻！
周总的声音透过听筒,带着一种压抑的兴奋和不容置疑的权威。
林薇深吸一口气,压下胃里翻涌的酸涩,整理了一下因疲惫而微皱的衬衫,走向那间如同风暴中心的办公室。
推开门,那股混合气味更浓了。周总背对着门口,站在巨大的落地窗前——虽然百叶窗紧闭,什么也看不见。他转过身,脸上没有预想中的阴霾,反而闪烁着一种近乎病态的亢奋光芒,如同发现了新大陆的探险家。
林薇,你来了！坐！
他难得地叫了她的名字,而非职位,但这并未带来丝毫暖意,反而更显诡异。他快步走到办公桌前,拿起一叠装订精美、厚度堪比辞海的册子,啪地一声拍在林薇面前。
