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这种无声的示范效果是明显的。一些原本还在观望、或者刚刚开始尝试分类的居民,看到有人带头不守规矩也没事,心里的那点坚持便迅速瓦解了。垃圾桶里的混乱状况开始回潮。厨余桶里混着尿不湿和塑料瓶,可回收桶里塞满了果皮和剩饭,灰桶成了万能收纳场。垃圾桶周围的地面,也时常因为破袋或随意丢弃而变得污秽不堪,引来苍蝇嗡嗡盘旋。
周瑾站在一株枝叶茂密的梧桐树荫下,看着眼前这混乱的一幕幕,感觉胸口像堵了一块浸了水的破布,又沉又闷。热浪裹挟着垃圾散发出的、因混合发酵而产生的酸腐气味,一阵阵扑来,让她胃里隐隐作呕。她下意识地抬手,轻轻按了按自己的上腹部,那里近来总有些隐隐的闷痛,像有什么东西在无声地啃噬。
周主任,志愿者小马一脸挫败地走过来,摘下被汗水浸湿的袖箍,您看这……根本管不住啊。好说歹说,有些人就是油盐不进。特别是孙师傅那几位,简直就是……就是故意对着干！跟他们讲道理,跟对牛弹琴似的。
周瑾收回按在腹部的手,深深吸了口气,压下那股不适感。她看着小马年轻气盛又满是委屈的脸,声音有些低沉,却异常清晰：小马,不能这么想。抵触情绪,根源在于不理解、怕麻烦,甚至觉得被侵犯了习惯。‘故意对着干’,这背后有他们的理由,只是我们还没找到打开那扇门的钥匙。靠硬管,是管不住的。
她顿了顿,目光扫过那几个又提着混合垃圾袋走过来的熟悉身影,眼神变得锐利起来：但放任自流,更不行。规矩定了,就必须执行,否则就是一张废纸,以后任何工作都没法开展。她拿出手机,快速拨通了一个电话。
喂,物业李经理吗是我,周瑾。上次说的,在几个主要垃圾投放点加装高清监控摄像头的事情,进展如何了……好,对,就是对着投放口的位置……尽快安装调试好！……对,证据很重要。
挂断电话,她对小马说：从明天开始,投放高峰时段,每个点至少保证两名志愿者值守,佩戴好记录仪。对于明确违规投放且拒不改正的,特别是反复违规的,拍照录像取证,开警告单。第一次警告,第二次……她停顿了一下,语气带着不容置疑的力度,按条例规定,报给城管执法部门,罚款！
罚款小马眼睛一亮,随即又有些犹豫,周主任,这……会不会激化矛盾啊尤其是孙师傅他们……
矛盾已经存在了。周瑾的声音冷静得近乎冷酷,镜片后的目光投向三号楼的方向,当道理和劝说失效的时候,法律就是最后的屏障。执行法规,不是为了惩罚谁,是为了维护规则的尊严,是为了让大多数愿意遵守规则的人看到公平！让大家明白,这不是儿戏,是必须履行的责任。
她的话音刚落,就看见三号楼单元门开了。孙建国那熟悉的身影走了出来,手里拎着一个塞得快要爆开的、巨大的黑色垃圾袋。他依旧穿着那件工字背心,步履不快,却带着一种我看你们能把我怎么样的固执气场。他径直走向离单元门最近的一个投放点——那里恰好刚安装好一个崭新的摄像头,红点闪烁着。
