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她在文里批判了现在一些销售员的行为，比如说无故殴打顾客，无故辱骂顾客……
在她看来，未来是要卷起来的，不止是产品质量，服务质量同样要卷起来，要比别人做的更好更优秀。
这点，其实国家也一直在提倡，在北平，就有个卖糖果的劳模张秉贵，他服务热情，业务过硬，人们都喜欢他，也喜欢去他那里买糖果。
在他那里买的糖果基本不会出错，不仅是数量，还有大家的爱好。
而像他们现在遇到的这个售货员，在小说里就是批判的对象，如果做不到服务群众，那么为什么要拿服务群众的这份报酬。
“我就这态度，你这么大本事，你让领导开除我去！”
这个年代，售货员也是有编制的，只要是工作，都是有编制的工作，非大错不能开除。
大错基本上就是进监狱这样子，无故殴打顾客，还达不到进监狱的程度，所以这个售货员可一点都不害怕。
端上铁饭碗前我是谨小慎微、毕恭毕敬，端上铁饭碗后我是耀武扬威、趾高气扬。
还没买到书的人一哄而散，大家到另一个地方去试试看。
