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张阿姨瘫坐在地上,嚎啕大哭：老头子,这可怎么办啊......
林夏蹲下身,轻轻握住张阿姨冰凉的手：阿姨,您别着急。我现在就联系公司,启动快速通道。您先去照顾叔叔,资料的事我来帮您准备。她掏出手机,给公司理赔部打了十几通电话,却始终占线。额头上的汗珠顺着脸颊滑落,她顾不上擦拭,又挨个给同事发消息求助。
白费力气！保险公司的人我见多了,就会打官腔。刘总的冷哼混着喉间的嗤笑,在走廊里撞出刺耳的回响。林夏指甲掐进掌心,唇瓣被咬出青白,转身时发梢扫过墙角的灭火器,金属棱角泛着冷光。她跌跌撞撞冲进医院办公室,值班医生正揉着太阳穴核对病历,听见借电脑用半小时的请求,笔尖重重顿在处方单上：没看我正忙
求您了！林夏几乎是把工牌拍在桌上,胸前的公司logo在白炽灯下泛着冷硬的光,工地摔伤的王师傅等着救命钱,我必须立刻提交理赔材料！沙哑的嗓音惊飞了窗台上打盹的麻雀,医生瞥见她衬衫袖口蹭着的墙灰,还有手背被公文包划破的血痕,终于腾出了工位。
电脑风扇发出刺耳的嗡鸣,像极了她混乱的心跳。林夏扯开缠在脖子上的丝巾,扯得金属扣硌疼锁骨。张阿姨发来的语音一条接着一条,语音条上跳动的进度条仿佛倒计时：小林,医生说再不缴费就要停药了王强又和刘总打起来了。她颤抖着点开微信语音转文字,突然发现张阿姨每条消息结尾都带着麻烦你了,喉咙瞬间被什么东西哽住。
键盘敲击声急促如鼓点,她把手机架在显示器旁,随时接收新的材料照片。指甲缝里还沾着今早帮母亲染发时的褐色染料,此刻却在键盘缝隙里结成硬块。当她把事故证明、考勤记录、诊断书分门别类整理进文件夹时,屏幕右下角突然弹出主管的消息：大桦集团方案客户不满意,半小时内必须重改！
冷汗顺着脊椎滑进裤腰,林夏盯着两个闪烁的对话框,突然抓起手机跑到楼梯间。冷风从安全通道的铁窗灌进来,她蜷在台阶上给主管打电话,听筒里传来的斥责声混着远处传来的急救车鸣笛：你知不知道这单关系到整个季度的业绩客户要的是绝对零风险,你写的免责条款......
王师傅的手术费还没着落。林夏打断对方,声音里带着自己都陌生的尖锐。她望着窗外渐暗的天色,急诊大厅的玻璃幕墙上,无数个疲惫的身影在光影里晃动,我现在在医院处理理赔,这是人命关天的事。电话那头陷入死寂,再开口时主管的声音冷得像冰：你最好想清楚,转正考核就差这一单。
挂断电话的瞬间,林夏摸到口袋里皱巴巴的润喉糖——是母亲今早硬塞进她包里的。糖纸在指间发出细碎的声响,她却没舍得拆开,转身又冲进办公室。电脑屏幕蓝光映得她脸色发青,手指机械地修改着理赔申请书,微信提示音突然疯狂响起：王强发来一段视频,画面里张阿姨跪在缴费处,白发扫过冰凉的瓷砖地面。
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