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很明显,任何一家有责任心的物业公司,员工的工作态度与行为都不应当是这样。这很容易让某些不法分子混进小区,有机可趁。
魏楠挑了挑眉,站定身子等着跟上来的苏樾:下午你把融景苑小区三年内发生的偷盗事件梳理一下,有多少起,不管是偷业主的还是偷物业公司的,都核一下,发给我。
好的,魏总。苏樾随即点点头。
魏楠头天晚上跟她讲的是暗访,所以她也不敢通知物业公司,平时她所见到的物业公司的服务对象,是正在销售当中的楼盘,也就是销售中心与样板房、示范区。这些正在销售的楼盘,所有物业管理的费用包括人力费,都算在营销费用内。因此,各大卖场的物业团队也归营销中心管理,服务标准由营销中心统一制定。现场的销售经理与策划经理可以管理物业公司的人,在营销中心的高要求下,物业管理还算过得去。
她没料到融景苑的物业公司连最基本的、对于业主的安全保障都掺了水,管理现状令人堪忧。看来,物业公司必须整顿了。
和峰叶装饰公司一样,峰东物业公司也是全靠峰东地产不断输血的公司。魏楠可以大刀一挥直接砍掉峰叶装饰,但对于物业公司,却绝不能这样操作。
峰东旗下已经交房入住的老楼盘、正在销售的新楼盘都需要物业公司的服务,而对于大型房地产开发公司来说,有自己的物业团队至关重要。一来,与外面的物业公司相比,运营费用会相对节省很多;二来,这也是最关键的,老楼盘的所有业主,是峰东集团牢牢捏在手上的资源,有自己的物业公司,才能维护和盘活这些资源,日后想必有用得上的地方。
物业公司对于开发商来说地位不容小觑。但现实生活中,地产圈也是存在鄙视链的。开发商位于食物链上游,而物业公司处于下游。因此,开发商不想用却又不能简单炒掉的人,都统统被扔到了物业公司。峰东物业就是如此,从总经理肖念开始,就全是没专业没能力的人。当年,他们跟着赵旭董事长一起打拼创业,资格极老。虽然峰东发展到后来,赵老板也意识到这几个哥们成事不足败事有余,但又心软不能抛弃他们,就大手一挥,把这帮人通通安排到了物业公司。
所以,这一次,魏楠要面对的,是比装饰公司的赵老二更要阴阳怪气心机深沉的老家伙们。想到这里,苏樾心中升起了一股对魏楠的同情。