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比如有一次,下大雨,我跑到浑身湿透,送到一个小区门口,顾客下来接我,看我样子狼狈,赶紧说‘哎呀,快进来避避雨！’然后递给我一条毛巾,还倒了一杯热腾腾的姜茶！虽然我没敢进门,就站在门口喝了几口,但那一瞬间,感觉整个人都‘回血’了！觉得所有的辛苦都被理解了,自己是被当作一个‘人’来关心的,不是个‘送餐机器’！
他描述这个暖心故事时,语气充满了感激和珍视,仿佛在分享珍贵的宝藏。
姜茶的热气,毛巾的干爽,顾客的关心,这些细节让这个故事变得格外生动和感人。
这些瞬间,在他那些灰暗的经历中,显得格外耀眼。
它们证明了,尽管常常被忽视和不公对待,但对外卖员来说,来自陌生人的理解和善意,是支撑他们走下去的重要精神食粮。
他渴望的被看见,也许就是这样简单而又珍贵的瞬间。这些瞬间,让他觉得,自己付出的辛劳,不仅仅是数据流转中的一环,更是连接人与人之间温暖的一份子。
还有一次,送餐到一个医院,送到病房楼下,顾客是个小姑娘,好像是来看病的。看我拎着餐盒,还拎着她点的水果,特别重。她赶紧跑过来,帮我拎了一半。送到楼下椅子上,她跟我说‘谢谢大哥,路上慢点,辛苦了！’那一瞬间,感觉心里暖洋洋的,跑再多单都不觉得累了。
他讲述这些暖心故事时,脸上洋溢着幸福感,仿佛在回味那些温暖的余温。这些瞬间,对他来说,是稀缺而珍贵的。
它们提醒着他,在冰冷的算法和不理解的现实之外,依然有人愿意看到他,认可他,把他当作一个平等的人来对待。
我看着他,此刻他身上的疲惫感似乎消退了一些,取而代之的是一种被理解后的放松。
