第206章 你真舍得把我送人? (第3/7页)
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“对,所以咱们得挖几个年轻的剪辑师,最好在那些热门视频网站上搜罗一下,我们部门有个姑娘喜欢看视频,回头我让她推荐几个,这事得抓紧办,刻不容缓了。”
几个女人讨论得热火朝天,傅斯寒却靠在沙发上,慢悠悠地琢磨着许溪昨晚什么时候和他说的这件事来着。
哦,对了,那会儿他刚让她验完一回货,她窝在他怀里,缓了一会儿,居然还有精力和他聊工作。
说什么“不能一味地低头干活,也要懂得宣传,一线员工累得要死要活,那就要有人把这些故事讲出来,让公司、让旅客,让那些不了解航空圈辛苦的人,能感同身受他们员工的不易。”
还说什么“恐惧来源于未知,同样的,矛盾也来源于不理解。为什么旅客总是要投诉?服务不到位是一部分,还有很多问题是信息不透明造成的。
比如飞机延误,却没有准确起飞时间;飞机坏了,也没有后续更换飞机的时间和进度;延误如何赔偿不知道,旅客如何安排不清楚,等待期被安置在哪儿更没人说……长此以往,航司和旅客之间的矛盾会越来越大。
她还说:“既然受众不知道,那我们就借着这个机会,让大家知道。这个世道,会干,也要会说。”
她的话,他都听了进去。
只不过这谈话的位置和时机不太合适。