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在办理业务的人只有三个人，两女一男，加上办理时间短，其实能为群众办事是很有限的。
“你以为你是谁呀！让我们办理我们就得办理？”。一个年轻女子办事员不以为然的说道。
“你们十点半才来，办理业务才一个小时，怎么能体现出为人民服务的中心思想？”。楚东恒也不发怒，而是继续的发问。
“谁让他们准备材料不全，办不完那不能怪我们！”。那女办事员不屑的说道。
“那你得告诉他们、缺哪些料材，这样不是可以提高工作效率吗？”。楚东恒还是很有耐心的说道。
“你小子是来捣乱的吧！赶快离开，别耽误我们下班！”。那个男办事员呵斥道。
“你们还真的下不了班，因为你们这样的服务质量，对不起这个地方中‘服务’两个字，给市政府抹黑，你们知道吗？”。楚东恒脸色不善的说道。
“你说抹黑就是抹黑？你以为你是谁，敢来评价我们工作！”。那男的很不耐烦的说道。
“把你们的领导叫过来，就说市长要见他们！”。楚东恒也没有了耐心。
