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今天是1月27日，除夕前夕，陈小茆正准备返回老家过年的日子，却因为一场突如其来的特大暴风雪而被滞留在N市的机场大厅里。
所有的飞机、铁路、公路全部中断！全国似乎一夜之间全部叫停！
飞机飞不了，火车坐不了，连出门找辆出租车都成为妄想！
百年未遇的一场特大暴风雪，将她堵在了机场，原本，她三天前就该休年假回家了！
临放假前几天，部门接到N市一桩客诉，原本以为就是普通客诉而已，她也没有太重视，安排肖子阳前往解决，谁成想，不仅没能解决问题，还让客户投诉到了12315，这让老板很恼火，她不得不亲自过来处理一下。
N市对她来说不陌生，甚至这里还曾留下过美好的记忆，可如今，这些美好的记忆却如通尖锐的芒刺一般，每每想到便如扎心般刺痛她。
这几天，她是尽可能让自已忙碌，尽可能让自已不去回想以前，尽可能快速处理完客诉好逃离这个城市，谁成想，顾客记意了，投诉被撤销了，而她，却被一场意料之外的天灾堵在了机场，逃无可逃。
老天爷这是成心想要将她留在这里呀！
机场的滚动屏不停播报XX航班延时，其实大家心里都知道，延时是假的，停飞才是真的。
窗外鹅毛般的大雪还在不停地下着，看样子一时半刻是停不了了！
